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Depuis la pandémie de la COVID-19, une quantité d’information inouïe a circulé sur les équipements de protection individuelle (ÉPI). La pandémie a permis aux fabricants existants de faire des avancées formidables et aux nouveaux joueurs de proposer des produits novateurs. Sur le terrain, nous remarquons un engouement sans précédent pour de l’équipement de protection individuelle, tous secteurs confondus. Nous sommes plus informés que jamais sur leurs avantages et leurs inconvénients ainsi que sur les normes et la réglementation qui les encadrent. Cependant, nous avons également constaté les trois réalités suivantes :
- La rareté des produits d’ÉPI a fait en sorte que plusieurs entreprises d’ÉPI non qualifiées ont été créées et fabriquent des produits de basse qualité.
- L’augmentation en flèche du coût des ÉPI ainsi que l’urgence d’agir ont donné lieu à des décisions d’achats discutables, tous secteurs confondus.
- L’assouplissement de certaines réglementations et normes pendant la pandémie a permis à des ÉPI de qualité inférieure d’être vendus.
Sachant que la demande pour les ÉPI demeure élevée, l’équipe de Medicom veut mettre à profit nos connaissances en matière de prévention et contrôle des infections pour vous que vous évitiez certaines erreurs courantes lorsque vous achetez des masques médicaux, des gants et des blouses. Ainsi, vous serez mieux outillés pour prendre de bonnes décisions d’achats qui seront bénéfiques pour votre protection, celle de vos employés et de vos patients.
Dans cet article, Bryce Hough et Marel De Jesus, nos directeurs de compte, nous partagent les 3 erreurs à éviter lors de l’achat d’ÉPI.
Erreur fréquente no.1 : L’approche de la « taille unique »
Quand vient le temps d’acheter de l’équipement de protection individuelle, on remarque que les acheteurs commandent souvent un produit de taille unique pour tous leurs employés. Cependant, comme Bryce le mentionne, nous sommes tous de tailles et de formes différentes et il en devrait être la même chose pour les ÉPI. « On pense que tous les produits sont pareils, mais ce n’est pas le cas. Très souvent, les gens ignorent que nos produits sont disponibles en plusieurs grandeurs; un facteur essentiel pour assurer la conformité et l’efficacité des ÉPI. »
Effectivement, lorsqu’une personne porte un équipement trop grand ou trop petit, le risque de contracter une infection ou un virus est plus élevé, car le produit n’est pas utilisé conformément aux conditions de certification.
Choisir la bonne taille pour le respirateur N95 est crucial
Même si la majorité des masques chirurgicaux et de procédure pour adultes sont de grandeur universelle, ce n’est pas le cas pour les respirateurs N95. Conçus pour protéger de façon très étanche le visage des porteurs, un respirateur mal ajusté à la morphologie du visage ne peut pas empêcher les fluides biologiques, les pulvérisations, les éclaboussures et les particules en suspension dans l’air d’entrer en contact avec le porteur.
Le même constat doit également être fait avec les gants et les blouses. Des gants qui sont trop grands peuvent laisser passer des particules et des liquides, peuvent s’accrocher aux instruments médicaux et réduisent considérablement la sensibilité tactile, une considération majeure pour tout professionnel de la santé. En contrepartie, des gants trop petits peuvent déchirer plus facilement, voir même causer des blessures telles que le syndrome du canal carpien.
En ce qui concerne les blouses médicales, elles doivent permettre une certaine liberté de mouvement, sans mettre à risque le porteur. Une blouse bien ajustée signifie que la fente arrière du vêtement tombe à point et protège les bras, les mains, les poignets et l’avant-corps du porteur. Un vêtement serré, ample, trop long ou trop court augmente le risque de contamination croisée pendant un acte médical et lors du retrait de la blouse.
En somme, un ÉPI performant est un ÉPI bien ajusté.
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Erreur no.2 : Choisir un fabricant au hasard
Au tout début de la pandémie, il y avait une pénurie d’ÉPI. Lorsque la demande a commencé à surpasser les capacités manufacturières des fabricants existants, tous ont voulu profiter de la situation et ont commencé à produire divers articles, en particulier des masques. Par ailleurs, plusieurs de ces nouveaux joueurs n’avaient aucune expérience, ni de connaissances sur leurs exigences réglementaires destinées à certifier l’efficacité de leurs produits. En ce qui concerne les masques, beaucoup d’entre eux n’offraient pas une protection adéquate contre la transmission du virus et certains contenaient même des matériaux potentiellement nocifs qui mettaient davantage la santé des porteurs en danger.
C’est pourquoi il est important d’acheter des équipements de protection individuelle auprès de fabricants compétents et expérimentés qui, non seulement comprennent et respectent toutes les exigences réglementaires et les normes, mais qui utilisent des matières premières de qualité, des techniques de fabrication de pointe et performent un contrôle rigoureux de la qualité.
Marel De Jesus souligne que de transiger avec une entreprise qui a une connaissance accrue de la prévention et du contrôle des infections peut s’avérer très avantageux, car elle sera au fait des normes qui encadrent chaque industrie. Elle peut donc recommander des équipements de protection individuelle qui reflètent la réalité de son client.
« Une infirmière, un dentiste ou un chercheur en laboratoire ont tous des conditions de travail très différentes et conséquemment, ont besoin d’équipements qui offrent des niveaux de protection qui varient », dit-elle.
Finalement, avoir un fournisseur qui est en mesure de tracer sa matière première facilite la procédure de rappel si un problème ou un événement indésirable est potentiellement lié à un de ses produits. Par exemple, le registre minutieux de Medicom retrace l’origine de tous nos produits et où ils ont été expédiés et vendus à l’échelle mondiale. On est donc assuré de s’approvisionner en matières premières qui sont de première qualité provenant de sources fiables.
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Erreur no. 3: Accorder une trop grande importance au prix
Marel constate que les stratégies d’achat concernant les équipements de protection individuelle sont souvent axées sur le prix à cause des pressions financières énormes que subissent les clients. Toutefois, une décision d’achat fondée uniquement sur le prix a également un coût financier qui est trop souvent oublié.
Par exemple, la pandémie de COVID-19 a bien illustré la vulnérabilité du personnel de la santé. Ceux qui n’ont pas été adéquatement protégés ont dû vivre plusieurs absences prolongées, entraînant une perte de productivité importante et une pénurie de la main-d’œuvre. De même, les patients insuffisamment protégés qui ont contracté le virus ont nécessité un traitement coûteux, en particulier ceux qui se sont retrouvés dans une unité de soins intensifs. Comme l’adage le dit si bien « mieux vaut prévenir que guérir ».
De plus, on doit aussi tenir compte du coût social généré par de l’ÉPI de moindre qualité. Des employés qui se sentent peu ou pas protégés éprouvent de l’insatisfaction, surtout dans un contexte où il y a un risque augmenté de contracter une infection ou un virus. « Trop souvent, le coût l’emporte sur la sécurité et le confort du personnel de la santé. Les cliniques qui offrent des gants adaptés à leurs employés et qui prioriser l’achat d’ÉPI confortables et sécuritaires, marquent des points au niveau du bien-être de leur personnel. On remarque tout de suite une différence. C’est un milieu de travail qui met l’humain au centre », constate Bryce. Offrir de l’équipement de protection individuelle de qualité augmente le sentiment d’appartenance, un avantage considérable dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
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Medicom : Fiers de protéger
En conclusion, la pandémie en cours nous aura appris que tous bénéficient d’équipements de protection de qualité. On ne sait pas ce que le futur réserve, mais vous pouvez avoir confiance que Medicom travaille sans relâche pour créer de nouveaux produits parmi les plus fiables de l’industrie.
